Objavljeno 28.6.2019
WHM/Cpanel kontrolna plošča je najbolj priljubljena kontrolna plošča tako med končnimi uporabniki kot tudi administratorji spletnih strežnikov. To je postala predvsem zaradi ugodne cene in tudi odlične zasnove saj administratorjem spletnih strežnikov precej olajša delo pri posodobitvah in ostalih segmentih za nemoteno delo in delovanje skoraj brez napak. Tudi končni uporabniki s cPanel kontolno ploščo lahko urejajo praktično vse in jim zato ni ptorebno biti IT strokovnjak.
Žal pa se stvari na svetovnem nivoju korenito spreminjajo in dejansko ugotavljamo, da kapitalizem v trdi obliki zmaga tudi nad razumom. Podjetje cPanel, L.L.C. je lansko leto kupilo podjetje oz. investicijski sklad Oakley Capital in od takrat do sedaj sicer ni bilo sprememb sedaj s 1.7.2019 pa je praktično čez noč prišlo do ekstremne podražitve licenc za WHM/Cpanel. Nas partnerje so o tem uradno obvestili šele 27.6.2019 torej le tri dni pred spremembo za nove nakupe licenc s 1.9.2019 pa v veljavo stopijo nove cene tudi za obsotoječe licence kupljene do 30.6.2019. Take podražitve nismo vajeni na nobenem segmentu še manj pa v IT. Za primerjavo recimo….cena WHM/Capnel licence za VPS strežnik do 30.6.2019 je bila 200 USD s tem, da drugih omejitev ni bilo. Na strežniku kjer je bil nameščen WHM/Cpanel si lahko imel neomejeno število spletnih računov (cpanel accounts). Od 1.7.2019 pa so ukinili letno plačevanje licenc in v celoti spremenili model licenciranja in sedaj ostaja na voljo le mesečno plačevanje in sicer so tudi cene precej višje. Začenejo se pri 20 USD za strežnik kjer je lahko le do 5 spletnih računov, naslednja je 30 USD kjer je lahko 30 spletnih računov in potem zadnji model licence, ki bo tako ali tako zajela največ uporabnikov je 45 USD kjer je lahko do 100 spletnih računov vsak presežen spletni račun pa bo stal dodatnih 0,20 USD. Podroben cenik WHM/Capnel licenc si lahko gledate tudi na povezavi https://cpanel.net/pricing/ .
Roko na srce spletna gostovanja so postala res zelo poceni in uporabnki se niti ne zavedajo koliko enega dela je v ozadju tako, da iz tega vidika v našem podjetu sicer razumemo tudi Cpanel saj mora v svoj dober produkt dejansko investirati veliko. Tudi uporabniki spletnih storitev vsaj tisti, ki za svoje poslovanje večinoma uporabljajo spletne storitve se bodo morali počasi sprijazniti, da je za brezhibno delovanje storitev potrebno veliko trdega dela raznih ljudi in da dejansko bomo vsi začeli plačevati določen del tehnične podpore. Vsak uporabnik, ki bo cenil hitro podporo in pa brezhibno delovanje načeloma s to podražitvijo ne bo imel težav saj je podražitev za končne uporabnike sicer majhna, če jo primerjamo z dejansko vrednostjo denarja. Nekaj EUR več na leto zato, da vse dela načeloma res ne bi smel biti noben problem. Kar nas najbolj boli je način kako je do zvišanja Cpanel licenčnin prišlo.
V našem podjetu smo nad zvišanjem cen milo rečeno presenečni tako kot večina uporabnikov po celem svetu vendar pa žal nimamo nobenega vpliva na te spremembe. Žal pa to pomeni višje cene tudi za uporabnike najetih strežnikov ali virtualnih strežnikov (VPS), ki so same ali pri nas kupile licenco za WHM/Cpanel. V podjetju smo naredili nekaj analiz kako bi se lahko izognili tem ekstremnim povišanjem cen vendar vsaj na kratki rok rešitve ni saj CPanel trenutno res nima prave konkurence in je dejansko v tem trenutku najbolj stabilen sistem. Mogoče bo sčasoma prišel kakšen enakovreden konkurent in bomo lahko uporabljali nek drug sistem, do takrat pa so glavne konkurente prav tako kupili isti investitorji iz investicijskega sklada Oakley Capital tu predvsem ciljamo na Plesk. Kakorkoli že težko je na hitro preseliti vse skupaj na nek nov sistem za upravljanje tako, da vsaj nekaj časa boste oz. bomo uporabniki WHM/Capenl sistem primorani plačevati več kot do sedaj. Največji problem so tudi uporabniki, ki so se dejansko navadli na Cpanel in prehod na nekaj novega in drugačnega pomeni precej težav predvsem za končnega uporanbika in točno na to karto so verjetno igrali tudi pri Oakley Capital. V našem podjetju bomo za naše končne stranke spletnih gostovanj zaenkrat še naprej uporabljali WHM/Cpanel, ker vsaj do sedaj se je sicer izkazalo, da je sistem res daleč najboljši in če bo tak ostal bomo verjetno lahko vzdržali to podražitev saj pri Cpanelu povišanje cen upravičujejo tudi z obljubo, da bodo postali še boljši in da bodo implementirali še več funkcij v sam sistem, ki bo prineslo dodatno vrednost in prednost pred kakršnokoli konkurenco. Ali bo res tako bo pokazal čas in želimo si, da bi se te napovedi uresničile, ker potem bo verjetno tudi njihv nov sistem zaračunavanja upravičen. Res je, da ta podražitev ne pomeni konca sveta kljub temu, da bo iz naše strani prišlo v nekaterih primerih (ne pa vseh) do podražitev. Naše podjetje je bilo vsa leta najcenejši ponudnik, ker smo res delali z minimalnim dobičkom in nismo bili “požrešni” in naša strategija ostaja enaka (ostali bomo eden najcenejših ponudnikov gostovanja daleč naokoli) ostati med najcenejšimi pa vendar z najvišjo kakovostjo vendar pa so žal “požrešni” drugi tako, da zvišanje cen, ki jih bo prinesel fiasko s Cpanelom ne bodo romala v naš žep in WebiCom se zaradi tega ne bo obagatel ali kakorkoli večal dobiček temveč bomo le pokrivali nov strošek licenciranja. V večjih paketih za spletno gostovanje verjetno ne bo potrebno ničesar spremeniti, ker lahko nov dodaten strošek preživimo v sami ceni paketa pri manjših pa bo zagotovo prišlo do podražitev še vedno pa te ne bodo tako velike, da bi moral kdorkoli razmišljati o ukinitvi spletnega gostovanja oz. da bi se to resno poznalo pri planiranju stroškov najemnika.
Cpanel je te spremembe objavil šele 27.6.2019 tako, da tudi mi kot na tisoče drugih po svetu niti nismo imeli časa vsega preučiti in tudi še čakamo na odgovore na nekatera vprašanja kot recimo kaj bo z suspendiranimi cpanel računi ali se bodo tudi zaračunavali ali ne in še vrsta vprašanj je na katere čakamo oodgovore tako, da obstaja majhna možnost, da bo vmes prišlo še do kakšnih sprememb v cenah ali modelu licenciranja, ki jih bomo sproti objavili. Tokrat objavljamo tisto, kar vemo in je že znano in potrjeno tudi s strani CPanel-a.
Največja podražitev tako pade dejansko na uporabnke VPS strežnikov in najetih fizičnih strežnikov, ki so zraven kupili tudi WHM/Cpanel in katerim strošek se lahko precej poveča na segmentu WHM/Capenl licence, kar je precej odvisno od tega koliko cpanel računov imajo. Prav tako se bodo cene poznale najemnikom reseller gostovanj saj do sedaj število spletnih računov ni bilo pomembno od. 1.7.2019 pa bo to še kako pomemben podatek. Model obračunavanja za reseller gostovanja je do 30.6.2019 baziral predvsem na tem koliko prostora potrebuje reseller po novem pa bo zelo pomemben podatek tudi koliko spletnih računov bo reseller naredil oz. imel.
Kakorkoli že te podražitve bomo vsi skupaj nekako že preživeli ampak način kako so jih izpeljali je zaskrbljujoč. Iz naše strani bi lahko enostavno dvignili cene potem pa, če bi kdo kaj vprašal bi pač pojasnili zakaj so storitve dražje ampak meni (direktor Erik) se je zdelo bolj pošteno našim strankam prikazati celotno sliko predvsem zato, da se izognemo zmotnemu mišljenju, da bi nekdo menil, da smo se sami spomnili in dvignili cene za lasten žep. Vse to je žal posledica ljudi iz Okley sklada, ki so daleč stran od nas navadnih ljudi, ki se dnevno borimo za svoj kos kruha in jim je čisto vseeno kako se bomo znašli, njim je pomemben njihov zaslužek in sedaj so našli nov način kako jim bo ogromno malih podjetnikov in posameznikov iz celega sveta po malem moralo metati v njihov šparovček.
ZAKLJUČEK: WEBICOM MNENJE O CPANELU
Trenutno je zaradi poteze Cpanel-a veliko nezadovoljstva in razočaranja po vsem svetu saj ima po nekaterih podatkih Cpanel, kar 70% delež kar se tiče kontrolnih plošč za upravljanje strežnikov. S to potezo so torej presenetili, ujezili in razočarali veliko uporabnikov po vsem svetu pa tudi nas. Vseeno pa bo Webicom zaenkrat ostal pri cpanel kontrolnih ploščah, čeprav bomo testirali tudi druge. Nikoli ni pametno nekaj spreminjati, ko si najbolj jezen “z vročo glavo”. Vedno je potreben tehten premislek in počakati, da se stvari nekoliko umirijo in se potem pokaže kaj je pravzaprav dobrega in slabega. Ne bomo “na vrat na nos” menjali sistem, ker to bi bilo zagotovo precej problematično. Po drugi strani Cpanel obljublja s temi zvišanji cen, da bo postal še boljši in vključil sčasoma še veliko dodatnih funkcij. Prav tako jim gre pri naši začasni odločitvi na roko dejstvo, da so vsa pretekla leta res delali odlično. Njihov glavni adut iz naše strani je stabilnost. V preteklih letih smo se pri nas za naše stranke ukvarjali z raznimi brezplačnimi sistemi kontrolnih plošč vendar niti ena ni segala cpanelu niti do gležnja kar se tiče stabilnosti pri nadgradnjah in vključevanju raznih funkcij, ki so priljublene pri uporabnikih. Drugih plačljivih sistemov kontrolnih plošč pa tudi pri nas ne poznamo dovolj dobro, da bi jih lahko natančno ocenili vendar pa smo se z njimi občasno srečevali, ko smo selili podatke in spletne strani strank. Na prvi pogled niso bile slabe, so pa drugačne in pa vedno smo opazili, da kakšne funkcinalnisti nimajo, ki jo je Cpanel imel. Tudi končni uporabniki so večinoma navajeni na cpanel kontrolno ploščo in sedaj ljudem čez noč ne moremo vsiliti nekaj drugega. Naše mnenje o cPanelu kot sistemu še naprej ostaj odlično in nimamo slabih besed. V bistvu jeza, nezadovoljstvo in razočaranje izhajajo predvsem zaradi načina kako so to izvedli in pa tudi zato, ker bi lahko bile cene vseeno nekoliko nižje pa bi še vedno več kot dovolj dobro služili.