Pogosta vprašanja
1. Koliko domen lahko gostim na svojem reseller paketu?
Na svojem reseller paketu boste lahko načelma gostili neomejeno število domen. Preko WHM kontrolne plošče boste lahko naredili toliko spletnih računaov (cpanel accounts) kolikor je navedeno pri izbranem paketu. Sami boste določili koliko dodanih domen ali parkiranih domen ima lahko posamezen spletni račun. Trenutno WHM/Cpanel sistem ne obraćunavas parkiranih ali dodanih domen tako, da jih imate lahko neomejeno število na posameznem cpanel računu.
2. Kdo nudi podporo mojim strankam?
Vašim strankam podporo nudite sami. Če bo težava takšna, da je ne boste znali rešiti sami boste pri nas odprli podporni zahtevek z opisom napake in bomo težavo rešeavli iz naše strani. Mi v nobnem primeru ne komuniciramo z vašimi strankami in tudi, če nas slučajno najdejo jih usmerimo na vas in vas tako zaščitimo, da bi vaše stranke urejale stvari mimo vas. Naša skrb je, da vsi strežniški procesi delujejo brezhibno in da Cpanel in WHM kontrolne plošče delujejo brez napak.
3. Kater sistem/kontrolno ploščo uporabljate za reseller gosotovanje?
Vi kot naročnik reseller gostovanja boste imeli glavno nadzorno ploščo WHM preko katere boste lahko urejali vse in seveda kreirali nove spletne račune, ki pa bodo imeli Cpanel kontrolno ploščo. WHM kontrolna plošča je v angleškem jeziku, cpanel kontrolna plošča pa je v slovenskem jeziku oz. lahko uporabnik sam izbere kater jezik bo uporabljal.
4. Ali lahko preko vas za svoje stranke registriram tudi domene?
Da, seveda lahko in tudi pri registraciji domen ste kot naročnik reseller paketa takoj deležni nekoliko nižjih cen kot jih imamo mi objavljene na naši spletni strani. Preko vašega uporabniškega računa Moj Webicom pa boste lahko za vsako registrirano domeno vpisali pravega lastnika tako, da tudi iz tega vidika bo vse urejeno kot je potrebno. Tudi kasneje lahko podatke domen spremenite ali jih recimo preusmerite drugam...skratka imeli boste popoln nadzor nad vašimi domenami.
5. Katero verzijo php-ja uporabljate oz. jo bodo lahko uporabljale moje stranke?
Vsaka vaša stranka bo lahko sama izbrala katero verzijo php-ja bo uporabljala in sicer tako, da bo željeno php verzijo izbrala v svoji Cpanel kontrolni plošči. Če strankam ne boste omogočali cpanel dostopa pa boste to za njih lahko počeli vi. Na voljo so skoraj vse verzije php-ja in sicer od stare php 4.4 do najnovejše, ki je v tem trentku php 8.0
6. Ali bodo imele moje stranke tudi na voljo brezplačen SSL?
Da, vsaka vaša stranka bo tudi lahko imela brezplačen SSL certifikat pod enakimi pogoji kot vse ostale naše stranke. Več o tem na povezavi https://whmcs.webicom.net/knowledgebase/67/Brezplaen-SSL-certifikt.html
7. Ali lahko jaz ali pa moje stranke pošiljamo mass mailing oz. obsežne poštne kampanije?
Ne, žal to na strežnikih za deljena oz. skupna gostovanja ni možno početi. Vsak cpanel račun je omejen na dovoljeno število poslanih sporočil na uro in sicer je ta omejitev 250 sporočil na uro. V nekaterih individualnih primerih se lahko dogovorimo za povečanje do 500 sporočil na uro vendar le z preverjenimi naročniki.